Comcast: Was paying for *** mbps internet. Never pulled...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jtaylor2014us من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jtaylor2014us
GetHuman:~jtaylor2014us - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jtaylor2014us:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jtaylor2014us قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~jtaylor2014us:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jtaylor2014us لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jtaylor2014us:Was paying for *** mbps internet. Never pulled more than **. Four different. Techs said they couldn't figure it out. They promised. Me a ***.** credit which I never received. I paid in person at their office and they suddenly have no record of any payment. Or credit. I get foreigners I can't understand ...All kinds of promises no resolution. Worst customer service ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~jtaylor2014us:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jtaylor2014us:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jtaylor2014us:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~jtaylor2014us:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jtaylor2014us مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.