Computershare: Concerned about delay in my contribution vs. it...
Computershare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-326984 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-326984
GetHuman:GetHuman-326984 - هل يمكنك إخبار عملائنا Computershare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-326984:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Computershare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Computershare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-326984 قائمة بمشكلات Computershare الشائعة)
GetHuman-326984:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-326984 لخدمة عملاء Computershare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Computershare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-326984:Concerned about delay in my contribution vs. it showing up in my account. All the rep would say is that they make purchses once a month. I knew that already but why should money I contributed * weeks ago not show up in my account and all I got was "there is a delay, we buy once a month". I asked how long of a delay and he said "we buy once a month". What a poor attitude. Just tell me it will be a ** day or a ** day delay so I know if there is or is not a problem with my account. The e-mail response had wrong *-*** number in it and when I signed up for the service, it did not show up on the website until I called them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Computershare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Computershare؟
GetHuman-326984:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-326984:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Computershare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-326984:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Computershare الآخرين؟
GetHuman-326984:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Computershare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-326984 مأخوذة من Computershare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.