Had three phones on hold to the main Conexis nu...
Conexis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ought to be a law من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ought to be a law
GetHuman:~Ought to be a law - هل يمكنك إخبار عملائنا Conexis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ought to be a law:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Conexis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Conexis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ought to be a law قائمة بمشكلات Conexis الشائعة)
~Ought to be a law:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ought to be a law لخدمة عملاء Conexis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Conexis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ought to be a law:Had three phones on hold to the main Conexis number. Wait times from ** minutes to over an hour. When someone would answer, they wouldn't listen to our question, they just transferred us to the "automated system" which could not help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Conexis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Conexis؟
~Ought to be a law:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ought to be a law:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Conexis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ought to be a law:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Conexis الآخرين؟
~Ought to be a law:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Conexis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ought to be a law مأخوذة من Conexis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.