Consumer Reports: I have been waiting for ** minutes now for cust...
Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beechiegirl1953 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beechiegirl1953
GetHuman:~beechiegirl1953 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beechiegirl1953:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beechiegirl1953 قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
~beechiegirl1953:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beechiegirl1953 لخدمة عملاء Consumer Reports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beechiegirl1953:I have been waiting for ** minutes now for customer service to answer. In the beginning of my call, the robot said the wait would be ** minutes. Obviously, they wait the customer out, so that they'll give up and they don't have to deal with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
~beechiegirl1953:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beechiegirl1953:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beechiegirl1953:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
~beechiegirl1953:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beechiegirl1953 مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.