Consumer Reports: Review is for my whole CR experience. Except fo...
Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AuntMarge من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AuntMarge
GetHuman:~AuntMarge - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AuntMarge:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AuntMarge قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
~AuntMarge:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AuntMarge لخدمة عملاء Consumer Reports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AuntMarge:Review is for my whole CR experience. Except for the wait, this call seemed to go well. But I'm surprised to feel like I was scammed by Consumer Reports. I subscribed a year ago when car shopping. Looked at a couple of other products afterwards, and found the reviews not helpful. Never opened my CR emails touting their products. Apparently they warned me they were going to automatically renew my subscription, but I of course didn't know until I saw the charge on my bank account. There is NO PHONE NUMBER!!! listed on their website. What kind of "Consumer" organization is that?? You can email them, which I've done twice and got no response. Thankfully I found this website GetHuman, and should see a refund by tomorrow.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
~AuntMarge:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AuntMarge:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AuntMarge:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
~AuntMarge:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AuntMarge مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.