Continental Airlines: i was calling for points but they kept asking w...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ann من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ann
GetHuman:~ann - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ann:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ann قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
~ann:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ann لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ann:i was calling for points but they kept asking what flight number. pressed * & after waiting ** mins, recd busy signal. never reached a human
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
~ann:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ann:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ann:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
~ann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ann مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.