Corel: I had just made a purchase I was unsure of. Th...
Corel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Earl من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Earl
GetHuman:~Earl - هل يمكنك إخبار عملائنا Corel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Earl:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Corel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Corel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Earl قائمة بمشكلات Corel الشائعة)
~Earl:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Earl لخدمة عملاء Corel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Corel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Earl:I had just made a purchase I was unsure of. The person I talked to answered all my questions. Good work!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Corel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Corel؟
~Earl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Earl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Corel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Earl:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Corel الآخرين؟
~Earl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Corel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Earl مأخوذة من Corel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.