Covered California: I couldn't get a human at the other CC number...
Covered California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LadyAnn من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LadyAnn
GetHuman:~LadyAnn - هل يمكنك إخبار عملائنا Covered California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LadyAnn:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Covered California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Covered California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LadyAnn قائمة بمشكلات Covered California الشائعة)
~LadyAnn:"Claims" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LadyAnn لخدمة عملاء Covered California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Covered California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LadyAnn:I couldn't get a human at the other CC number. When I tried this - bang! Human right away. Wait time actually LESS than * minute.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Covered California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Covered California؟
~LadyAnn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LadyAnn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Covered California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LadyAnn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Covered California الآخرين؟
~LadyAnn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Covered California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LadyAnn مأخوذة من Covered California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.