Credit One Bank: Jimmy called me after I made a complaint about...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~waryofcreditone من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~waryofcreditone
GetHuman:~waryofcreditone - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~waryofcreditone:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~waryofcreditone قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~waryofcreditone:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~waryofcreditone لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~waryofcreditone:Jimmy called me after I made a complaint about the website never accepting my passwords. I always email this type of information including who I spoke to (Always ask for their employee number - some will lie but do it anyway.). I was able to actually be connected to Jimmy. Despite these outsourced offshore agents habit of talking over the caller I was able to: Pay my bill over the phone without paying a fee, Jimmy gave me a confirmation number for the payment and then he got me into the website. I still think the website issues are ignored because this company wants people to have to call in so that they can charge you a fee. Don't fall for it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~waryofcreditone:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~waryofcreditone:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~waryofcreditone:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~waryofcreditone:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~waryofcreditone مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.