Cricket Wireless: This is the most God awful company and customer...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doesnotmatter من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doesnotmatter
GetHuman:~doesnotmatter - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doesnotmatter:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doesnotmatter قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~doesnotmatter:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doesnotmatter لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doesnotmatter:This is the most God awful company and customer service that I have ever had the displeasure of dealing with. Even though these plans are prepaid they are trying to bill me for three phones even though I only have two. After a phone was stolen*lost in the middle of December I reported it to Cricket, when my Jan. bill is due I tried to set up a bridge pay, but was told I had to go into a store, where I was told I had to call customer service who said I had to go to a corporate store, way across town, who could not resolve issue and basically told me I had not called in December to cancel service and I definitly did. Regardless of that fact, it was the beginning of a new bill cycle, why would I prepay for three phones instead of two? The idea insane. I guess they put people through this cycle if pure BS because we will get tired and just pay the measly **.**. I can't begin to guess how many people Crackit has ripped off in this manner. Especially those who may be from another coun
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~doesnotmatter:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doesnotmatter:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doesnotmatter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~doesnotmatter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doesnotmatter مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.