DSL Extreme: Tech support is good. Getting thru to someone w...
DSL Extreme مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pov من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pov
GetHuman:~pov - هل يمكنك إخبار عملائنا DSL Extreme الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pov:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DSL Extreme ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSL Extreme تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pov قائمة بمشكلات DSL Extreme الشائعة)
~pov:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pov لخدمة عملاء DSL Extreme
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSL Extreme؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pov:Tech support is good. Getting thru to someone who speaks English that you can understand is a problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSL Extreme. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSL Extreme؟
~pov:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pov:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSL Extreme على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pov:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSL Extreme الآخرين؟
~pov:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSL Extreme لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pov مأخوذة من DSL Extreme مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.