DTE Energy: Got put on hold for a few minutes only to find...
DTE Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-300503 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-300503
GetHuman:GetHuman-300503 - هل يمكنك إخبار عملائنا DTE Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-300503:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DTE Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DTE Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-300503 قائمة بمشكلات DTE Energy الشائعة)
GetHuman-300503:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-300503 لخدمة عملاء DTE Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DTE Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-300503:Got put on hold for a few minutes only to find out that due to high call volume they could not take my call. The automated system then hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DTE Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DTE Energy؟
GetHuman-300503:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-300503:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DTE Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-300503:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DTE Energy الآخرين؟
GetHuman-300503:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DTE Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-300503 مأخوذة من DTE Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.