Debenhams: I have been waiting * weeks for an online deliv...
Debenhams مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BCR من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BCR
GetHuman:~BCR - هل يمكنك إخبار عملائنا Debenhams الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BCR:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Debenhams ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Debenhams تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BCR قائمة بمشكلات Debenhams الشائعة)
~BCR:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~BCR لخدمة عملاء Debenhams
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Debenhams؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BCR:I have been waiting * weeks for an online delivery order to be delivered in-store. One of the parcels has mysteriously gone missing and noone can offer any explanation or assistance in retrieving the good or giving an approximate delivery date. This is my *rd call to sort out this issue ... the last call lasted over ** minutes. Very disappointing service. No offer of a call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Debenhams. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Debenhams؟
~BCR:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BCR:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Debenhams على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BCR:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Debenhams الآخرين؟
~BCR:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Debenhams لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BCR مأخوذة من Debenhams مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.