Dell - Tech Support: A very rude man whom I could not understand. He...
Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Onelessdell customer من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Onelessdell customer
GetHuman:~Onelessdell customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Onelessdell customer:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Onelessdell customer قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
~Onelessdell customer:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Onelessdell customer لخدمة عملاء Dell - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Onelessdell customer:A very rude man whom I could not understand. He said ' if you had put somebody on the phone who knew what they were doing it would have taken ** minutes less!' On the phone for one and half hours - not resolved. Wont ring me back for * days. Only had computer ** days!!!! USELESS!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
~Onelessdell customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Onelessdell customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Onelessdell customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
~Onelessdell customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Onelessdell customer مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.