Delta Airlines: perfectly pleasant, but unable to resolve probl...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~none من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~none
GetHuman:~none - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~none:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~none قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~none:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~none لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~none:perfectly pleasant, but unable to resolve problem whereby reservation process got to last page, after names entered, credit card entered, after seats selected, after the last button has been pressed, and then says "the fare changed". They're very pleasant on the phone but unable to do anything.**Can't trust the web site to even present a page where the price is consistent while the transaction is being executed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~none:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~none:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~none:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~none:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~none مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.