I signed up for Delta Dental insurance sponsore...
Delta Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MAMiller من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MAMiller
GetHuman:~MAMiller - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MAMiller:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MAMiller قائمة بمشكلات Delta Dental الشائعة)
~MAMiller:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MAMiller لخدمة عملاء Delta Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MAMiller:I signed up for Delta Dental insurance sponsored by AARP. The plan as described by Delta is supposed to cover ***% of diagnostic and preventive care (including exams, X-rays, and cleaning) in plan "A" as advertised. Delta, in reality, pays **.*% if your dentist is not in the AARP plan. It does not matter if your dentist accepts Delta dental insurance. He must be in the AARP plan and no where is this stated. I was amazed at this realization. Prior to signing up with Delta through the AARP I thought I did the due diligence by speaking with my dentist and a Delta customer service representative to insure that I understood the terms and conditions. I even printed what was available and showed it to my dentist. I was assured by both Delta and my dentist of the purported plan payments for the diagnostic and preventive care. It was only after receiving the first invoice that I learned in fact that there were two (*) Delta plans, one for corporations and one for the AARP. The pla
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Dental؟
~MAMiller:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MAMiller:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MAMiller:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Dental الآخرين؟
~MAMiller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MAMiller مأخوذة من Delta Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.