Dick's Sporting Goods: We ordered on line a North Face jacket, paid fo...
Dick's Sporting Goods مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Talor من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Talor
GetHuman:~Talor - هل يمكنك إخبار عملائنا Dick's Sporting Goods الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Talor:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Dick's Sporting Goods ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dick's Sporting Goods تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Talor قائمة بمشكلات Dick's Sporting Goods الشائعة)
~Talor:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Talor لخدمة عملاء Dick's Sporting Goods
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dick's Sporting Goods؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Talor:We ordered on line a North Face jacket, paid for it and had an order number. After few days we were informed that the item is not available. It happened twice with North Face Jackets. We feel it is a scam, serving as a bait to purchase other items.*Very disappointing.*The human customer service people were not helpful and didn't give any solution. *This is not what we expected from a well known store!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dick's Sporting Goods. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dick's Sporting Goods؟
~Talor:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Talor:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dick's Sporting Goods على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Talor:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dick's Sporting Goods الآخرين؟
~Talor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dick's Sporting Goods لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Talor مأخوذة من Dick's Sporting Goods مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.