Digital River: my problem solved within a few seconds speaking...
Digital River مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bockbb من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bockbb
GetHuman:~bockbb - هل يمكنك إخبار عملائنا Digital River الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bockbb:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Digital River ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Digital River تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bockbb قائمة بمشكلات Digital River الشائعة)
~bockbb:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bockbb لخدمة عملاء Digital River
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Digital River؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bockbb:my problem solved within a few seconds speaking to a very helpful person!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Digital River. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Digital River؟
~bockbb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bockbb:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Digital River على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bockbb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Digital River الآخرين؟
~bockbb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Digital River لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bockbb مأخوذة من Digital River مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.