DirecTV: Customer service is the ABSOLUTE WORST... They...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-325775 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-325775
GetHuman:GetHuman-325775 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-325775:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-325775 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
GetHuman-325775:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-325775 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-325775:Customer service is the ABSOLUTE WORST... They outsource to other countries, good luck in understanding these people. They constantly read from a script. Repeating themselves. Lets give the work in the U.S. to actual english speaking Americans.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
GetHuman-325775:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-325775:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-325775:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
GetHuman-325775:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-325775 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.