DirecTV: Every time I called, I would get a different st...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joyceperk28 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joyceperk28
GetHuman:~joyceperk28 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joyceperk28:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joyceperk28 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~joyceperk28:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joyceperk28 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joyceperk28:Every time I called, I would get a different state. They didn't know what I was talking about. In my area. No wonder they can't keep repairmen.They don't know how big Texas is. Three men working this large area need some one that knows where to send them in an orderly way and not a helter skelter way.Please get some one that can read a map to scuheduel these guys please. They could get more done, then driving.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~joyceperk28:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joyceperk28:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joyceperk28:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~joyceperk28:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joyceperk28 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.