DirecTV: I was talked down to and very rudely by employe...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~regis من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~regis
GetHuman:~regis - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~regis:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~regis قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~regis:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~regis لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~regis:I was talked down to and very rudely by employee ***** and talked over cut off and laughed at by the customer service supervisor named mellisa I will be contacting the better business beurough
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~regis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~regis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~regis:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~regis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~regis مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.