DirecTV: I called Direct TV to ask about my bill. On my...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-74674 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-74674
GetHuman:GetHuman-74674 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-74674:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-74674 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
GetHuman-74674:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-74674 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-74674:I called Direct TV to ask about my bill. On my statement it say says that my entertainment packages where going up $**.**. I signed up for a * year contact. I was told not for the disacount. I only get Direct TV. Now it has a year contact. What am I expose to do. For number *. I was told that I could not speak to supervisor for ** hours and she would call me. My big problem is I'm on S.S. Disability. I was also told that there were no new programs running down. That $**.** would pay for medicine or food. I know that you all have heard this already. If I thought that it would go up I would not had Direct but in my home. Who you are talking to Emajean Stafford ***-***-****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
GetHuman-74674:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-74674:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-74674:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
GetHuman-74674:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-74674 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.