DirecTV: I have made * attempts over the last ** years t...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Off the Grid من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Off the Grid
GetHuman:~Off the Grid - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Off the Grid:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Off the Grid قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Off the Grid:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Off the Grid لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Off the Grid:I have made * attempts over the last ** years to get Direct TV. This most recent craziness happened Feb. *th. I ordered service on the *th thru Century Link, bundle to get $*** gift card. Direct TV scheduled my appointment onthe phone with the Century Link person, I called the morning of the appointment and confirmed the appointment, hired my maintenance guy to be there to meet them, and they were a No Show! I called them and they blamed it on Century Link. I called Century Link and they blamed Direct TV and said they would be happy to just cancel my account altogether! I still don't understand how Century Link is who I ordered service from but Direct TV can cancel my account. These idiots know they have the only service offered in my area so they get to talk **** to you and be rude, like they are doing you a favor. Monopoly is the only way they are still in business. People don't have a choice in some areas.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Off the Grid:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Off the Grid:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Off the Grid:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Off the Grid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Off the Grid مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.