DirecTV: Tried * numbers before I got a human! She was v...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Montanamade من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Montanamade
GetHuman:~Montanamade - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Montanamade:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Montanamade قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Montanamade:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Montanamade لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Montanamade:Tried * numbers before I got a human! She was very helpful!! And I'm telling all my dish neighbors to stay w dish!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Montanamade:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Montanamade:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Montanamade:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Montanamade:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Montanamade مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.