DirecTV: I spoke to a person who had had the mind of a c...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-356516 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-356516
GetHuman:GetHuman-356516 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-356516:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-356516 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
GetHuman-356516:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-356516 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-356516:I spoke to a person who had had the mind of a child. She failed to transfer me to the proper party I wanted to speak with. It too over fourty minutes to finally arrive at the proper location. Unfortunatly, I still didn't get all I needed accomplished.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
GetHuman-356516:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-356516:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-356516:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
GetHuman-356516:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-356516 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.