DirecTV: Person answered immediately but she was in the...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~andaimo39 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~andaimo39
GetHuman:~andaimo39 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~andaimo39:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~andaimo39 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~andaimo39:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~andaimo39 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~andaimo39:Person answered immediately but she was in the billing dept and had to transfer me to technical support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~andaimo39:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~andaimo39:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~andaimo39:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~andaimo39:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~andaimo39 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.