DirecTV: the only thing i think is if a person calls and...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~barbbann من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~barbbann
GetHuman:~barbbann - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~barbbann:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~barbbann قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~barbbann:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~barbbann لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~barbbann:the only thing i think is if a person calls and system is not working try to get a teck out that day not the next. who is wanting to pay for system that is not working.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~barbbann:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~barbbann:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~barbbann:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~barbbann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~barbbann مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.