DirecTV: I have been trying for days to contact Direct T...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed :Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Disappointed :"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointed لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed :I have been trying for days to contact Direct TV. I am a potential new customer but every number I call is either busy or just rings and rings and rings. Regardless of what time of day I call. I have tried early morning to late at night nothing. Very disappointed and reconsidering even going with Direct TV. I can't even order new service because of the lousy customer service I am currently receiving .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Disappointed :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Disappointed :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.