Direct Express: I called them , they re not customer service, a...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Monster Technician من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Monster Technician
GetHuman:~Monster Technician - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Monster Technician:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Monster Technician قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~Monster Technician:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Monster Technician لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Monster Technician:I called them , they re not customer service, asked me for blance in my account also cannot talk in person as customer service . What phone number talk to person on phone as customer service?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~Monster Technician:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Monster Technician:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Monster Technician:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~Monster Technician:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Monster Technician مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.