Disney Movie Club: I sent my movies back to DMC and I was waiting...
Disney Movie Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jSmith من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jSmith
GetHuman:~jSmith - هل يمكنك إخبار عملائنا Disney Movie Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jSmith:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Disney Movie Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Disney Movie Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jSmith قائمة بمشكلات Disney Movie Club الشائعة)
~jSmith:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jSmith لخدمة عملاء Disney Movie Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Disney Movie Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jSmith:I sent my movies back to DMC and I was waiting for them to send me my money that they were taking off of my debit card. only to find out that they said it was ** days after the movies were sent so they gave me store credit. I don't ****** watch tv. I need my **** money back!!! nobody told they fast asses to take a **** thing off my card. **** A CONTRCACT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Disney Movie Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Disney Movie Club؟
~jSmith:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jSmith:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Disney Movie Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jSmith:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Disney Movie Club الآخرين؟
~jSmith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Disney Movie Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jSmith مأخوذة من Disney Movie Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.