DisneyStore.com: I had a very large order and ** items were miss...
DisneyStore.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Enchanted Treasure من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Enchanted Treasure
GetHuman:~Enchanted Treasure - هل يمكنك إخبار عملائنا DisneyStore.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Enchanted Treasure:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DisneyStore.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DisneyStore.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Enchanted Treasure قائمة بمشكلات DisneyStore.com الشائعة)
~Enchanted Treasure:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Enchanted Treasure لخدمة عملاء DisneyStore.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DisneyStore.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Enchanted Treasure:I had a very large order and ** items were missing. My problem was resolved politely within * to * minutes. My wait time was less than * minute. Outstanding service from customer rep Carlie!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DisneyStore.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DisneyStore.com؟
~Enchanted Treasure:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Enchanted Treasure:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DisneyStore.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Enchanted Treasure:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DisneyStore.com الآخرين؟
~Enchanted Treasure:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DisneyStore.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Enchanted Treasure مأخوذة من DisneyStore.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.