Dominion Virginia Power: I called the manager of a maintenance project i...
Dominion Virginia Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~M. Thibault من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~M. Thibault
GetHuman:~M. Thibault - هل يمكنك إخبار عملائنا Dominion Virginia Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~M. Thibault:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dominion Virginia Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dominion Virginia Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~M. Thibault قائمة بمشكلات Dominion Virginia Power الشائعة)
~M. Thibault:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~M. Thibault لخدمة عملاء Dominion Virginia Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dominion Virginia Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~M. Thibault:I called the manager of a maintenance project in my neighborhood whose name appeared on the notification they mailed out (Mike Jones). Excellent, articulate response to my question, which required * callbacks and a local unit drive-by. Better customer service from a "monopoly" utility than for many retail businesses. I was, and still am, astounded. If they ever get into the telephone business, I'm signing up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dominion Virginia Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dominion Virginia Power؟
~M. Thibault:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~M. Thibault:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dominion Virginia Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~M. Thibault:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dominion Virginia Power الآخرين؟
~M. Thibault:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dominion Virginia Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~M. Thibault مأخوذة من Dominion Virginia Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.