Dotster: I cannot, in words, express the amount of grief...
Dotster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anti-dotster من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anti-dotster
GetHuman:~Anti-dotster - هل يمكنك إخبار عملائنا Dotster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anti-dotster:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dotster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dotster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anti-dotster قائمة بمشكلات Dotster الشائعة)
~Anti-dotster:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anti-dotster لخدمة عملاء Dotster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dotster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anti-dotster:I cannot, in words, express the amount of grief that Dotster has caused me. Weeks upon weeks of submitting support tickets with no response (I don't live in the USA so phoning was not an option). Finally, once back in North America, I was able to call to try to get them to allow my domains to be transferred to another registrar. This proved to be next to impossible and after hours and hours of being on the phone and numerous phone calls, it was finally done. This is something simple that is completely automated with other registrars. I can only recommend to steer-clear of Dotster...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dotster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dotster؟
~Anti-dotster:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anti-dotster:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dotster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anti-dotster:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dotster الآخرين؟
~Anti-dotster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dotster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anti-dotster مأخوذة من Dotster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.