Duke Energy (NC & SC): They customer service was very bad if I could g...
Duke Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jessica Troxler من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jessica Troxler
GetHuman:~Jessica Troxler - هل يمكنك إخبار عملائنا Duke Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jessica Troxler :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Duke Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duke Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jessica Troxler قائمة بمشكلات Duke Energy (NC & SC) الشائعة)
~Jessica Troxler :"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jessica Troxler لخدمة عملاء Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duke Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jessica Troxler :They customer service was very bad if I could go lower they would receive a * in both areas. They were rude and hung up on me numerous times had to keep calling back. They had me waiting a whole week before they came out to turn my power on buy they did not hesitate to take their ***.** deposit out within * days. When I asked to speak to a manager they told me that I couldn't and they my kids health was not an issue or their problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duke Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duke Energy (NC & SC)؟
~Jessica Troxler :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jessica Troxler :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duke Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jessica Troxler :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duke Energy (NC & SC) الآخرين؟
~Jessica Troxler :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duke Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jessica Troxler مأخوذة من Duke Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.