Dunkin: Answered quickly...but were unable to help. Re...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~richea من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~richea
GetHuman:~richea - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~richea:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~richea قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~richea:"Make a complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~richea لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~richea:Answered quickly...but were unable to help. Referred me to the number I had just hung up from after ** minute wait
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~richea:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~richea:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~richea:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~richea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~richea مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.