Duquesne Light Co: Menu is the worst. The endless option and 'Plea...
Duquesne Light Co مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Annonymous من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Annonymous
GetHuman:~Annonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Duquesne Light Co الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Annonymous:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Duquesne Light Co ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duquesne Light Co تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Annonymous قائمة بمشكلات Duquesne Light Co الشائعة)
~Annonymous:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Annonymous لخدمة عملاء Duquesne Light Co
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duquesne Light Co؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Annonymous:Menu is the worst. The endless option and 'Please try again.' I hate calling in to Duquesne Light. They need a new system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duquesne Light Co. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duquesne Light Co؟
~Annonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Annonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duquesne Light Co على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Annonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duquesne Light Co الآخرين؟
~Annonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duquesne Light Co لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Annonymous مأخوذة من Duquesne Light Co مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.