Duracell: They are sending out coupons to replace the pac...
Duracell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rrussell31 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rrussell31
GetHuman:~Rrussell31 - هل يمكنك إخبار عملائنا Duracell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rrussell31:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Duracell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duracell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rrussell31 قائمة بمشكلات Duracell الشائعة)
~Rrussell31:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rrussell31 لخدمة عملاء Duracell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duracell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rrussell31:They are sending out coupons to replace the package of batteries that I bought. I opened up a new package and two of them say they are full when I do the finger checks on the side of the batteries but when I go to use them my device says they are dead. The other in pack are good. Very odd and this has never happened before.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duracell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duracell؟
~Rrussell31:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rrussell31:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duracell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rrussell31:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duracell الآخرين؟
~Rrussell31:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duracell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rrussell31 مأخوذة من Duracell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.