Dyson: Ordered the wrong vacuum (the older handheld mo...
Dyson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~clinton77 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~clinton77
GetHuman:~clinton77 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dyson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~clinton77:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dyson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dyson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~clinton77 قائمة بمشكلات Dyson الشائعة)
~clinton77:"Repair" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~clinton77 لخدمة عملاء Dyson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dyson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~clinton77:Ordered the wrong vacuum (the older handheld model) by accident, called to cancel literally * minutes after order was placed online, they said they would stop the order, still got billed, called THREE times, each time they said they would work it out, on the forth time the rep said refunds take a billing cycle, said i should have been told that. ARRGGGGGGGHHHH They sounded like native english speakers so kudos to dyson for that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dyson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dyson؟
~clinton77:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~clinton77:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dyson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~clinton77:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dyson الآخرين؟
~clinton77:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dyson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~clinton77 مأخوذة من Dyson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.