Dyson: one downside is the first few calls went to dea...
Dyson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-266440 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-266440
GetHuman:GetHuman-266440 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dyson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-266440:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Dyson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dyson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-266440 قائمة بمشكلات Dyson الشائعة)
GetHuman-266440:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-266440 لخدمة عملاء Dyson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dyson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-266440:one downside is the first few calls went to dead air - no one there but the call stayed up. Hung up and called back and got through in seconds. Told Rafael what the problem was, he immediately told me what the problem was, Thermal coupler shut off when the vac got too hot because the filter was getting clogged. Said they are sending a replacement cyclone and filter. Meanwhile, I put the rubber sleeve the right way on the cyclone (hanging off like a skirt), and the vacuum is already sucking better. Should be alsomst as good as new with new parts. Best vacuum we ever bought, and some of the best customer support I've gotten in a while.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dyson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dyson؟
GetHuman-266440:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-266440:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dyson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-266440:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dyson الآخرين؟
GetHuman-266440:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dyson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-266440 مأخوذة من Dyson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.