E-ZPass Maryland: Customer service reps did not take time to hear...
E-ZPass Maryland مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201378 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201378
GetHuman:GetHuman-201378 - هل يمكنك إخبار عملائنا E-ZPass Maryland الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201378:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع E-ZPass Maryland ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة E-ZPass Maryland تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201378 قائمة بمشكلات E-ZPass Maryland الشائعة)
GetHuman-201378:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201378 لخدمة عملاء E-ZPass Maryland
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman E-ZPass Maryland؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201378:Customer service reps did not take time to hear out issue and did not offer much help. When stating a reocurring issue, wrote it off with "I'll speak with a higher manager about this, is there anything else I can help with?". Not reassuring at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ E-ZPass Maryland. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة E-ZPass Maryland؟
GetHuman-201378:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201378:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة E-ZPass Maryland على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201378:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء E-ZPass Maryland الآخرين؟
GetHuman-201378:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ E-ZPass Maryland لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201378 مأخوذة من E-ZPass Maryland مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.