EPPICard: **.** hold has been placed on my card because o...
EPPICard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unknown من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unknown
GetHuman:~Unknown - هل يمكنك إخبار عملائنا EPPICard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unknown:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع EPPICard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EPPICard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unknown قائمة بمشكلات EPPICard الشائعة)
~Unknown:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unknown لخدمة عملاء EPPICard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EPPICard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unknown:**.** hold has been placed on my card because of a gas station pump transaction at Kroger. Do not I mean do not use your card at the pump you will be mad, I want my money unfroze now because I need that. I have been waiting for an hour and a half and I am still waiting on hold...Is there some other number that I could call because this is way past ridiculous....I have never in my entire life waited this long to speak to a customer service representative.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EPPICard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EPPICard؟
~Unknown:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unknown:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EPPICard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unknown:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EPPICard الآخرين؟
~Unknown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EPPICard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unknown مأخوذة من EPPICard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.