EPPICard: Terrible support! You are charged $*.** every t...
EPPICard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DJD من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DJD
GetHuman:~DJD - هل يمكنك إخبار عملائنا EPPICard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DJD:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع EPPICard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EPPICard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DJD قائمة بمشكلات EPPICard الشائعة)
~DJD:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DJD لخدمة عملاء EPPICard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EPPICard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DJD:Terrible support! You are charged $*.** every time you call and check your balance. You can't speak to a person unless you make it through a maze of prerecorded messages and dead ends.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EPPICard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EPPICard؟
~DJD:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DJD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EPPICard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DJD:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EPPICard الآخرين؟
~DJD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EPPICard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DJD مأخوذة من EPPICard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.