EPPICard: To get to actual live person, I called...
EPPICard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amhoff2008 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amhoff2008
GetHuman:~amhoff2008 - هل يمكنك إخبار عملائنا EPPICard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amhoff2008:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع EPPICard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EPPICard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amhoff2008 قائمة بمشكلات EPPICard الشائعة)
~amhoff2008:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amhoff2008 لخدمة عملاء EPPICard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EPPICard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amhoff2008:To get to actual live person, I called *-***-***-**** press *, then *, then * and wait for further options and press *. You then enter your ss*, dob, and pin. Press * and you will be transferred to customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EPPICard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EPPICard؟
~amhoff2008:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amhoff2008:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EPPICard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amhoff2008:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EPPICard الآخرين؟
~amhoff2008:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EPPICard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amhoff2008 مأخوذة من EPPICard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.