ESET, Inc.: Called * days in a row and got put on hold with...
ESET, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NoNOD من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NoNOD
GetHuman:~NoNOD - هل يمكنك إخبار عملائنا ESET, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NoNOD:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع ESET, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ESET, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NoNOD قائمة بمشكلات ESET, Inc. الشائعة)
~NoNOD:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NoNOD لخدمة عملاء ESET, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ESET, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NoNOD:Called * days in a row and got put on hold with some unintelligible gibberish playing in the background left a message twice for them to call and received no response! I am an existing customer that wants to add to my package. Going to look for someone else!! You ****!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ESET, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ESET, Inc.؟
~NoNOD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NoNOD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ESET, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NoNOD:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ESET, Inc. الآخرين؟
~NoNOD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ESET, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NoNOD مأخوذة من ESET, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.