Easyjet: I need to add my hold baggage - the website is...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jo من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jo
GetHuman:~Jo - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jo:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jo قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~Jo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jo لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jo:I need to add my hold baggage - the website is very helpful in telling me how much it will cost but gives me no way of adding it! Been calling every day morning and eve for past * days still no answer - help!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~Jo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~Jo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jo مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.