EdManage: I have to call them every month because their s...
EdManage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~watts من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~watts
GetHuman:~watts - هل يمكنك إخبار عملائنا EdManage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~watts:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع EdManage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EdManage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~watts قائمة بمشكلات EdManage الشائعة)
~watts:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~watts لخدمة عملاء EdManage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EdManage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~watts:I have to call them every month because their system disables my account. I wish I could just go back to use paying on the federal website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EdManage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EdManage؟
~watts:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~watts:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EdManage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~watts:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EdManage الآخرين؟
~watts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EdManage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~watts مأخوذة من EdManage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.