Electronic Arts: I've been locked out of my account for no reaso...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymos من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymos
GetHuman:~anonymos - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymos:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymos قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~anonymos:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anonymos لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymos:I've been locked out of my account for no reason and now I have to jump though all these hoops to play a game I paid for, you **** EA
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~anonymos:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymos:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymos:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~anonymos:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymos مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.