Embarq: Internet dropped and needed rebooting often sev...
Embarq مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-154799 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-154799
GetHuman:GetHuman-154799 - هل يمكنك إخبار عملائنا Embarq الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-154799:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Embarq ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Embarq تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-154799 قائمة بمشكلات Embarq الشائعة)
GetHuman-154799:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-154799 لخدمة عملاء Embarq
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Embarq؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-154799:Internet dropped and needed rebooting often several times in a single day. We had service about **% of the time. Tech support suggested a new router. We have been through *. Finally another company was available. And its much much faster.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Embarq. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Embarq؟
GetHuman-154799:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-154799:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Embarq على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-154799:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Embarq الآخرين؟
GetHuman-154799:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Embarq لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-154799 مأخوذة من Embarq مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.