Empire Blue Cross Blue Shield: Can not get my problem resolved. System on lin...
Empire Blue Cross Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janet Spano من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janet Spano
GetHuman:~Janet Spano - هل يمكنك إخبار عملائنا Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janet Spano:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Empire Blue Cross Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Empire Blue Cross Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janet Spano قائمة بمشكلات Empire Blue Cross Blue Shield الشائعة)
~Janet Spano:"Records" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janet Spano لخدمة عملاء Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Empire Blue Cross Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janet Spano:Can not get my problem resolved. System on line or on phone with live customer person will not accept my payment for Jan. ****. Sent check with paperwork certified. They received it on ***** and sent a letter saying my check was not in envelope. I know it was, however, since my only interest is that I have health insurance I have tried to pay it over the phone and online with multiple methods - all have been declined. Have been told it is because it is in process. This is * weedks of wasted time getting me no where. I need help. One of your employees Janell id *AD***** tried to help me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Empire Blue Cross Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Empire Blue Cross Blue Shield؟
~Janet Spano:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janet Spano:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Empire Blue Cross Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janet Spano:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين؟
~Janet Spano:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Empire Blue Cross Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janet Spano مأخوذة من Empire Blue Cross Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.