Equifax: Although it took a ** minute conversation after...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laurel من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laurel
GetHuman:~Laurel - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laurel :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laurel قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Laurel :"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laurel لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laurel :Although it took a ** minute conversation after the ** minutes on hold* I opened a dispute to have the erroneous information expunged from my file. The woman I spoke with could not have been more pleasant or helpful! She was a delight and a wealth of valuable advice and information. Bravo!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Laurel :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laurel :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laurel :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Laurel :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laurel مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.